Il documento "Benchmarking nelle Camere di commercio: il Sistema informativo Pareto" (in allegato) riporta il set completo di indicatori che costituiscono un importante supporto all’attuazione del sistema di governance dell’Ente in quanto consentono la misurazione del livello di efficienza, efficacia e qualità dei processi ed il monitoraggio delle condizioni di equilibrio che permettono all’ente di attuare strategie e programmi e di erogare servizi.

Le analisi che emergeranno dai dati 2010 consentiranno un utilizzo mirato e selezionato degli indicatori più significativi per un effettivo supporto per la gestione del ciclo della performance dell’ente, in ottica di benchmarking.

Le Camere di commercio hanno, comunque, a disposizione un ampio set di indicatori per le varie tipologie di controllo che sono utili al funzionamento dell’ente.
A tal fine nel documento sono riportati, per ogni indicatore, il significato, l’algoritmo di calcolo e le fonti dei dati ed inoltre essi sono suddivisi in tre tipologie:

• Indicatori di struttura
• Indicatori economico patrimoniali
• Indicatori di processo.

Nel documento è inoltre presente un quadro d’insieme, normativo e metodologico, sulla collocazione e l’utilizzo degli indicatori.

La nuova versione dell’applicativo on-line sarà disponibile a partire dal 12 dicembre 2011.

Consultare l'attuale versione del Sistema Informativo Pareto.