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Delibera n. 1/2010 - Standard di qualità dei servizi pubblici
Individuazione in via provvisoria degli standard di qualità dei servizi pubblici
Documenti
Delibera n. 1/2010 - pdf, 61.9kB
Data di pubblicazione: 22-12-2011
Data di aggiornamento: 05-03-2012
Archivio
- Delibera n. 6/2012 - Linee guida per la validazione da parte degli OIV della Relazione sulla performance
- Delibera n. 5/2012 - Linee guida ai sensi dell'art. 13, comma 6, lettera b), del D.lgs n. 150/2009, relative alla redazione della Relazione sulla performance di cui all'art. 10, comma 1, lettera b), dello stesso decreto
- Delibera n. 4/2012 - Linee guida per la Relazione degli OIV sul funzionamento del sistema di valutazione, trasparenza e integrità dei controlli interni e sull'Attestazione degli obblighi relativi alla trasparenza e all' integrità
- Delibera n. 3/2012 - Linee guida per il miglioramento degli strumenti per la qualità dei servizi pubblici
- Delibera n. 2/2012 - Linee guida per il miglioramento della predisposizione e dell'aggiornamento del Programma triennale per la trasparenza e l'integrità
- Delibera n. 1/2012 - Linee guida relative al miglioramento dei sistemi di misurazione e valutazione della performance e dei piani della performance
- Delibera n. 22/2011 - Pari opportunità nel ciclo di gestione della performance
- Delibera n. 124/2010 - Procedure di conciliazione
- Delibera n. 123/2010 in tema di valutazione della dirigenza
- Delibera n. 114/2010 - Adozione del Sistema di misurazione e valutazione della performance
- Delibera n. 112/2010 - Struttura e modalità di redazione del Piano della performance
- Delibera n. 111/2010 - Valutazione individuale in relazione agli artt. 19 e 65 del D.lgs n. 150/2009 e all'art. 9 del D.l. n. 78/2010, convertito dalla L. n.122/2010
- Delibera n. 105/2010 - Programma triennale per la trasparenza e l'integrità
- Delibera n. 89/2010 - Parametri e modelli del Sistema di misurazione e valutazione della performance
- Delibera n. 88/2010 - Linee guida per la definizione degli standard di qualità
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