Le Camere di Commercio, in virtù della loro posizione di terzietà, sono inserite attivamente all'interno del circuito della giustizia nell’esercizio delle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (Arbitrato e Conciliazione) che possono insorgere sia tra imprese che tra imprese e consumatori.
L’arbitrato
In molte Camere di Commercio è presente una Camera arbitrale alla quale le imprese possono rivolgersi per la risoluzione di controversie di tipo paragiurisdizionale. L’arbitrato è un istituto paragonabile al primo grado della giustizia ordinaria. È regolato dal Codice di Procedura Civile e consiste nell’affidare una decisione (il lodo arbitrale) ad un soggetto privato e neutrale scelto dalle parti in lite.
La conciliazione
Il servizio di conciliazione è attivo in ciascuna delle Camere di Commercio italiane. Basandosi su una procedura unica a livello nazionale consente ad imprese, consumatori e professionisti di ricevere assistenza specializzata nel raggiungimento di un accordo per risolvere in modo semplice, rapido, economico e sicuro una controversia, evitando di ricorrere alla giustizia ordinaria.
A partire dal 2003, l’Unioncamere sostiene queste attività promuovendo ogni anno la Settimana della conciliazione, una campagna promozionale che, a livello nazionale e locale, coinvolge ciascuna Camera di Commercio in azioni di sensibilizzazione rivolte alle imprese per sfruttare al meglio le opportunità offerte da questa procedura.
Area di riferimento: Area Regolazione del Mercato, Tutela della Concorrenza ed Innovazione
Iniziative di sistema:
Camere arbitrali Elenco delle Camere arbitrali presso le Camere di commercio
La conciliazione delle Camere di commercio Tutte le informazioni per attivare i servizi di conciliazione camerali