La normazione è la condivisione organizzata di conoscenze, esperienze e valori, per definire - con un processo democratico, indipendente, consensuale e volontario - risposte che siano il “riconoscimento ragionato” della soluzione migliore che crea valore per la società, cioè la norma, lo standard. E’ un’attività svolta da UNI e CEI.